Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Film Solaire Paris attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons sur filmsolaireparis.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable de vos données ?
Film Solaire Paris, entreprise individuelle de Mr B. BOUACHRA
Siège : 16 rue des Caillots, 93100 Montreuil
SIRET : 899 574 818 00022
E-mail : contact@filmsolaireparis.fr – Téléphone : 06 59 00 05 60
2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Demande de devis et formulaire de contact
Nom, e-mail, téléphone, ville, type de bien, type de film souhaité, type de vitrage, surface et votre message.
But : vous répondre et établir votre devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Commandes en ligne
Nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande.
But : traiter et livrer votre commande, établir la facture. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
Le paiement est traité directement par PayPal ou Stripe : nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Relance de panier
Si vous commencez une commande sans la terminer, l’e-mail saisi peut être utilisé pour vous envoyer un rappel.
Base légale : notre intérêt légitime à vous aider à finaliser votre commande. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Contact par téléphone ou WhatsApp
Si vous nous contactez via le bouton WhatsApp, l’échange passe par le service de WhatsApp (Meta), selon ses propres conditions.
Statistiques de visite
Nous mesurons la fréquentation du site de manière globale (pages vues, provenance des visites) avec le service de statistiques Jetpack.
Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le site.
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne vous envoyons pas de newsletter.
3. Combien de temps les conservons-nous ?
- Demande de devis sans suite : 3 ans après notre dernier échange.
- Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Relance de panier : le temps de la relance, puis suppression.
4. Qui a accès à vos données ?
Seul Film Solaire Paris y a accès. Nos prestataires techniques les traitent uniquement pour notre compte :
- Hostinger : hébergement du site (Union européenne) ;
- Google (Gmail) : réception de vos demandes par e-mail ;
- PayPal et Stripe : paiement ;
- Automattic (Jetpack) : statistiques de visite ;
- Google Fonts : affichage des polices du site.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework).
5. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, commande, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Si des outils de mesure d’audience nécessitant votre accord sont ajoutés, un bandeau vous permettra de les accepter ou de les refuser.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en limiter l’utilisation, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité. Écrivez-nous à contact@filmsolaireparis.fr : nous vous répondrons sous un mois maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).